社長インタビュー動画で重要なのは質問と構成｜企業の魅力や想いを伝える考え方

こんにちは。アベニールデザインの山﨑です。

今回の記事は「採用動画において社長インタビューで重要な質問と構成」というテーマです。

実際に採用動画や商品PRなど『社長のインタビュー動画』を収録させていただく機会も多くなってきました。

今回は、私たちがインタビュー動画で重視している「質問と構成」についての考え方を解説したいと思います。

 

なぜ採用動画で社長インタビューが活用されているのか

採用動画において動画で情報発信する企業が増えてきました。

特に社長のインタビューは「創業、会社の歴史」「会社説明」「ミッションやビジョン」など、企業のコアな部分を伝える重要な役割にもなります。

実際に採用動画を制作している現場で社員さんにインタビューを行った際、

『社長の人柄が好きだからここで働いています』
『社長の笑顔にやられました笑』
『社長の考えに共感していて、使命感を持って仕事に取り組んでいます』

というようなお話をいただくことも多いです。

面接の時に社長から言われた一言で入社を決めた方もいらっしゃいました。

採用広報で社長の考えや理念を発信することで、求職者の方にとって「どんな会社なのか」を理解してもらうために非常に有効なコンテンツになります。（「うちの社長、本当に人から好かれるんですよね〜」という企業さんは特にです）

活用方法においては、会社説明会・YouTube・SNS・限定的な発信・エントリー者向けのメールなど様々です。

ただし、社長インタビュー動画の見せ方は、動画の役割によって変わってきます。

社長インタビュー動画で重要なのは「何を話すか」ではなく「何を引き出すか」

会社の説明や事業内容などはもちろん大事な情報なのでわかりやすく伝えることは重要ですが、

社長にお話しいただく内容は「何を話すか」という項目よりも、インタビュー時に「何を引き出すか」という考え方も大事にしています。

実際にインタビュー動画を収録していて、よくあるケースとしてお伝えしたいのは、

『社長にとっては当たり前すぎて、あえて言語化してないことがある』ということです。

例えば、「サービスの強み」や「他社との違い」は言語化されていても、

なぜ、そのビジネスモデルになったのか。
なぜ、そのサービス設計にしているのか。

そこには必ず経緯や背景があります。私はそれを「想いの部分」だと考えています。

実際に深掘りしていくと、

「そういえば話したことがなかったかもしれない」
「自分であえて言うことではないと思っていた」

と話される経営者の方も多くいらっしゃいます。

しかし、その背景には経営理念の原点となるエピソードや、お客様への想いが詰まっていることが多いと感じています。

そして、その想いこそが社員の方々にも受け継がれ、理念を広げるために目を輝かせて働く姿につながっているのではないでしょうか。

その想いを引き出すために大切なのは「収録時の質問」です。

企業の魅力や想いの伝わり方が変わる質問設計とは

質問設計と表現しましたが、わかりやすく言うと『視聴者を、どんな感情を持ってもらう動画にするのか』によって、質問や答えの引き出し方が変わってくると言うことです。

社長インタビューの動画と言っても見せ方は多数あります。

・よくある社長メインのインタビュー動画
・１日密着動画で素の姿やリアルを届ける
・ドキュメンタリー動画でストーリー性を届ける
・SNS用でFAQのショート動画「社長シリーズ」

企業の魅力や想いの伝わり方が変わるのは、感情が詰まった表情と言葉であると実感しています。

台本や普段言い慣れている言葉だと、サラッと読んだり、上手く話している印象がでます。特に社長は話し慣れていらっしゃる方がほとんどですから、お話は上手な方が多いです。

ただ、表情と言葉に感情が入るのは、心の熱量が上がった時にはじめて見えてくるものなのです。

これは私の感覚的なものなのかもしれませんが、収録していて目の輝きや表情が変わる瞬間があるんです。

ドラマ見ててないですか？言葉はないのに表情だけで感情が伝わってくる瞬間ありますよね。あれです。

先ほど、社員さんたちが感じていた社長の魅力はこの部分にあると考えています。

動画の目的によって引き出したい答えを変える。そのための質問を考え、動画の構成を設計することで、

「誰に、何を伝え、どんな感情を持って欲しいか」

そこを設計することで、どんな質問をするか決め、「それはなぜ？」と深堀りしていくことで背景を引き出すことができます。

ホームページや写真で文字で表示するだけよりも、実際の表情や声が伝わるからこそ人の心が動く。

それが動画の価値だと思っています。

 

社長インタビュー動画の成果を左右する「構成」とは

動画の役割によって変わりますが、文字情報で伝えることができることは文字で伝わります。

動画だからこそ感情を動かす役割を持たせてあげる方が私は良いと感じています。（実際に仕上がった時の反応が違うから）

そして大事なのが「どこで配信するのか」「広告で使うのか」「HPに掲載するのか」

この設置する場所や配信などの活用先で構成は全く変わります。

せっかく良い動画を作ったとしても数秒で飛ばされる広告で流しても見てくれない。

逆に広告よりの冒頭数秒でインパクトがあるものを公式サイトに設置しても何か違う。

なので、どこで誰にどのような環境で見てもらう動画なのかを最初に設計することで構成が変わってきます。

一般的に冒頭の数秒で決まるなどは「飛ばすことが前提」という視聴環境です。

でも、すでに会社に興味を持ってエントリーしている学生さんに向けて広告っぽい動画を出してしまうと、ちょっと心が離れるかもしれませんよね。

大事なのは「どこで・誰に（フェーズ）・どのような環境で見てもらう動画なのか」です。

採用・営業・ブランディングで活用される社長インタビュー動画

採用動画の場合、エントリー者向けにメールで送信したり、採用LPに掲載したり、YouTubeなどSNSで配信するなどさまざまな活用シーンがあります。

会社説明動画の１コマとして活用するケースもあります。

また、営業・ブランディングの場合『商品開発のエピソード』や『ドキュメンタリー』として見せるための動画作りです。

動画では表情、感情を見せることができる特徴があるからこそ、紙媒体やHPの文字情報では表現できない、伝えられないことを自然と動画を視聴することで伝わる（活用する）構成に仕上げることが大事です。

YouTubeチャンネルやHPに掲載など、インタビュー動画はさまざまな活用が可能で、しっかりとしたものを作ればずっとその動画が活躍してくれる（視聴してくれる）ものになります。

その動画の構成や役割次第ですが、どんなフェーズの人向けなのかでも導線設計や、広告として出すのか、用途によって構成をしっかり設計することは大事です。

私たちが社長インタビュー動画で大切にしていること

インタビュー動画制作を行ってきて、あらためて感じていることがあります。

それは、『社長の本音や信念』が現れた時が一番強いことです。

メディア向けや営業向けの表情は普段から行われているので、上手な社長さんはたくさんいらっしゃいますが、

創業時や苦労した時代、それを乗り越えてきた瞬間に変わったこと、これだ！と思った時の感情。

理念に直結していることが多いですが、やはり感情をしっかり引き出せたときに動画としての見え方がガラッと変わるからです。

ある企業さんでは『これはHPのトップに持ってきたい動画ですね！』と、社員さんたちが知らない社長の一面を見て、魅力的に感じられて前のめりになられる方もいます。

そういう企業さんを見ていると、愛に溢れているな〜と思います。

普段からの関係性がないと、なかなかでないからですね。

まとめ｜企業の魅力や想いは質問と構成で伝わり方が変わる

企業の魅力や想いは『言語化』はされていても、動画として見たときに表情と感情が乗っているだけで伝わり方も格段に違いが出ます。

それを魅力的に見せるのも編集ですが、素材が９割だと私たちは撮影していつも感じています。

どんな質問をすると本音や信念を引き出すことができるのか？に一番収録現場では集中します。

AIで台本書いただけでは、ありきたりなインタビュー動画が量産されてみんな同じ質問になるでしょうから笑

そして、構成は事前の活用先で変わってくる。

動画だから伝わる魅力や表情があるからこそ、文字だけでは伝わらない自分たちの会社の良さを発信してみてはいかがでしょうか。